Малый бизнес — один из наиболее активных и динамично развивающихся субъектов экономики. Одновременно это сегмент, требующий постоянных финансовых вливаний для поддержания дела. О том, какие финансовые возможности доступны бизнесменам сегодня, рассказывает директор департамента по работе с малым бизнесом НОМОС-БАНКа Олег Юшков.

В чем заключаются выгодные отличия предложений вашего банка, чем можете удивить клиента?
Если говорить действительно о конкурентных преимуществах, то на данном этапе мы делаем акцент на индивидуальном обслуживании клиентов при стоимости предложений даже ниже, чем в массовом сегменте. Другими словами, если к нам приходит новый клиент, нам не важны его ориентиры — 900 тыс. рублей или 5 млн рублей, — мы гарантируем, что ему не придется стоять в очереди, пропуская вперед тех, кто обращается повторно, с кем уже налажена коммуникация, не придется доказывать, что ему действительно нужен кредит. Мы подберем для него такой пакет услуг, который необходим именно ему и именно на данном этапе. В наши задачи входит не только подобрать кредит, но и помочь в развитии бизнеса. При этом существующая в банке технология кредитования значительно экономит силы и время клиента, а значит, и его деньги.
Какие кредитные продукты сейчас наиболее востребованы малым бизнесом?
В основном это, конечно, кредиты, но спрос разнится в зависимости от уровня развития компании. Например, уже внутри сегмента «малый бизнес» мы условно делим клиентов на 3 категории: micro, small и medium. Micro-клиентам с годовой выручкой до 18 млн нужен в основном только кредит, при этом расчетный счет им не требуется, потому что они могут расплачиваться наличными, могут платить налоги как физическое лицо и т. д. У small-клиентов с годовой выручкой до 90 млн уже появляется интерес к удаленному расчетно-кассовому обслуживанию, потому что они начинают работать с поставщиками, а значит, используют безналичный оборот. А вот клиентам с выручкой свыше 90 млн (мы их называем medium) — верхняя часть сегмента «малый бизнес» — необходимо уже комплексное обслуживание, когда наряду с кредитованием они могут получить и гарантии, и РКО, и управление свободными средствами. Т. е. в этом случае речь идет уже о симбиозе трех продуктов (кредиты, депозиты, РКО).
Существуют ли в банке целевые кредиты?
Разумеется. И они очень востребованы нашими клиентами. У нас два вида целевых кредитов. «Кредит на приобретение оборудования» предназначен для покупки нового серийно выпускаемого оборудования, механизмов, инструментов или аппаратов. Его мы предоставляем под залог приобретаемого оборудования. «Автокредит для бизнеса» выдается банком на приобретение автотранспорта. Преимущество его также состоит в возможности предоставления под залог приобретаемого автотранспорта.
Расскажите немного о требованиях банка к залогу.
Принцип простой: чем у банка меньше вопросов к финансовому состоянию клиента, тем меньше требований к залогу. Если мы видим, что у предприятия достаточно длинная успешная история, оно платежеспособно и развивается, то наше отношение к залогу будет наиболее лояльным. Но и клиент может сам выбирать и моделировать условия: он может взять, например,
7 млн на три года под одни товары в обороте, но при этом на процентный пункт дороже, чем если он возьмет эту сумму на тот же срок, но под залог оборудования или недвижимости. Другой пример: клиент выбирает кредит на пять лет, или, исходя из своей платежеспособности, он понимает, что может вернуть кредит за три года, и тогда мы предлагаем ему более дешевый вариант.
А от неблагонадежных клиентов вы как-то страхуетесь?
Мы грамотно выстраиваем работу — это и есть наша страховка. Когда мы начинаем работать с клиентом, мы в первую очередь оцениваем его платежеспособность — сможет ли клиент вернуть кредит. Правда, это не единственный критерий. Для нас также важна деловая репутация клиента. При этом пришел ли клиент повторно или эта компания у нас впервые — непринципиально.

Калининградский филиал НОМОС-БАНКа:
ул. Адмиральская, д. 1, тел. (4012) 305 999
Лицензия ЦБ РФ № 2209. «НОМОС-БАНК» (ОАО)